Última actualización: 28 de Julio de 2024

1. Información General del Comercio

Razón Social: Filosofía Tierra
RUC: 10487895577
Dirección: Av. Huascar, Cusco 08002, Perú
Teléfono: +51 929 030 121
Correo Electrónico: filosofiatierravcul@gmail.com

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

El acceso y uso de esta plataforma (en adelante, "la Plataforma") implica la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los presentes Términos y Condiciones. Filosofía Tierra se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de la Plataforma o por correo electrónico.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• Para acceder a los servicios de la Plataforma, el usuario debe registrarse proporcionando información veraz, precisa y actualizada.
• El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
• Es responsabilidad exclusiva del usuario mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
• Cualquier uso no autorizado de la cuenta debe ser notificado inmediatamente a Filosofía Tierra. El titular de la cuenta es el único responsable por el uso indebido de la misma.

4. Productos y Servicios

• Filosofía Tierra ofrece acceso a una plataforma educativa que incluye cursos en línea, herramientas de inteligencia artificial y contenido diverso.
• El acceso se concede a través de una licencia de uso personal e intransferible por un período de un (1) año, a partir de la fecha de activación.
• La disponibilidad de los cursos y herramientas puede estar sujeta a cambios y actualizaciones sin previo aviso.

5. Precios y Formas de Pago

• Los precios de la licencia de acceso se presentan en Soles (S/) y Dólares Americanos (USD) y se indican claramente en la sección de pago.
• Los precios incluyen todos los impuestos aplicables.
• Aceptamos pagos a través de tarjetas de débito/crédito, transferencias bancarias, billeteras digitales (Yape) y PayPal.
• La seguridad de las transacciones está garantizada por nuestros proveedores de pasarelas de pago. El cliente es responsable de la seguridad de su información financiera al momento de realizar la transacción.

6. Proceso de Compra

1. El usuario realiza el pago a través de uno de los métodos indicados en la plataforma.
2. Una vez confirmado el pago, se le proporcionará una contraseña de acceso.
3. Con la contraseña, el usuario podrá registrarse en la Plataforma y activar su licencia de un año.
4. Filosofía Tierra se reserva el derecho de cancelar un pedido si se detecta alguna actividad fraudulenta o irregular.

7. Entrega

Al ser un producto digital, la entrega del servicio es inmediata tras la activación de la cuenta. El usuario tendrá acceso completo a la Plataforma durante el período de su licencia.

8. Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, Filosofía Tierra se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para la gestión de la cuenta y la mejora del servicio. Para más detalles, por favor consulte nuestra Política de Privacidad, donde se explican sus derechos y cómo ejercerlos.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en la Plataforma, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logos, imágenes, cursos y software, es propiedad exclusiva de Filosofía Tierra o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

10. Responsabilidad y Limitaciones

• Filosofía Tierra no se responsabiliza por fallos técnicos de la plataforma ajenos a su control.
• El usuario es responsable del uso adecuado de los servicios y productos adquiridos.
• La responsabilidad de Filosofía Tierra se limita al monto pagado por el servicio.

11. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana. Cualquier controversia será resuelta, en primera instancia, mediante conciliación. De no llegar a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de las autoridades competentes en Perú, ya sea INDECOPI o el Poder Judicial.

12. Contacto y Soporte

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud de soporte, puede contactarnos a través de los siguientes medios en nuestro horario de atención (Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.):

• Correo Electrónico: filosofiatierravcul@gmail.com
• Teléfono: +51 929 030 121